Με μεθοδικό σχεδιασμό και στοχευμένες παρεμβάσεις, η Περιφέρεια Πελοποννήσου προχωρά τα τελευταία δύο χρόνια σε έναν ουσιαστικό ψηφιακό μετασχηματισμό, ενισχύοντας τη διαφάνεια, την ταχύτητα εξυπηρέτησης και την καθημερινότητα των πολιτών.
Η προσπάθεια αυτή ξεκίνησε με την οργάνωση και τη χαρτογράφηση των διοικητικών διαδικασιών, δημιουργώντας τις βάσεις για ένα πιο σύγχρονο και λειτουργικό μοντέλο διοίκησης.
Στο πλαίσιο αυτό, τέθηκαν σε εφαρμογή βασικές ψηφιακές υπηρεσίες, όπως το σύστημα ηλεκτρονικών ραντεβού, οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες εξυπηρέτησης και η εφαρμογή ιατρικών ειδικοτήτων.
Ψηφιακά εργαλεία με πρακτικό αποτέλεσμα
Ιδιαίτερα σημαντική υπήρξε η λειτουργία της πλατφόρμας για τις ιατρικές ειδικότητες, η οποία συνέβαλε στην προσέλκυση περισσότερων από 280 νέων γιατρών στα νοσηλευτικά ιδρύματα της Περιφέρειας, ενισχύοντας ουσιαστικά το δημόσιο σύστημα υγείας.
Παράλληλα, το σύστημα ηλεκτρονικών ραντεβού έχει ήδη εξυπηρετήσει πάνω από 105.000 πολίτες, προσφέροντας καλύτερο προγραμματισμό, μείωση της αναμονής και σαφή ενημέρωση για κάθε στάδιο της διαδικασίας.
Εκτεταμένη ψηφιοποίηση υπηρεσιών
Σήμερα, περισσότερες από 430 διοικητικές υπηρεσίες έχουν ψηφιοποιηθεί, καλύπτοντας σχεδόν το σύνολο των διαδικασιών της Περιφέρειας.
Η εξέλιξη αυτή συνοδεύτηκε από την ενοποίηση πρακτικών και διαδικασιών σε όλες τις Περιφερειακές Ενότητες, διασφαλίζοντας ίση και ποιοτική εξυπηρέτηση για όλους τους πολίτες.
Την ίδια στιγμή, χιλιάδες πολίτες αξιοποιούν καθημερινά τις ψηφιακές υπηρεσίες, ενώ το ανθρώπινο δυναμικό της Περιφέρειας έχει ενισχυθεί με νέους ρόλους και δεξιότητες, στηρίζοντας ενεργά τη νέα αυτή λειτουργία.
Συμβολή στον εθνικό σχεδιασμό
Η Περιφέρεια Πελοποννήσου συμμετέχει ενεργά και στον ευρύτερο εθνικό ψηφιακό σχεδιασμό, με περισσότερες από 200 υπηρεσίες να εντάσσονται σε κεντρικές ψηφιακές πλατφόρμες, ενισχύοντας τη συνολική προσπάθεια εκσυγχρονισμού της δημόσιας διοίκησης.
Ο Αντιπεριφερειάρχης Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Περικλής Νικολακέας, σημειώνει:
«Ο ψηφιακός μετασχηματισμός της Περιφέρειας Πελοποννήσου αποτελεί μια συντονισμένη προσπάθεια που υλοποιείται με σχέδιο και συνέπεια. Σε στενή συνεργασία με τον Περιφερειάρχη Δημήτρη Πτωχό, θέσαμε από την αρχή ως προτεραιότητα τη δημιουργία ενός σύγχρονου και αποτελεσματικού διοικητικού περιβάλλοντος, που απαντά στις πραγματικές ανάγκες των πολιτών.
Τα αποτελέσματα που καταγράφονται σήμερα, τόσο στην εξυπηρέτηση όσο και στη λειτουργία των υπηρεσιών, επιβεβαιώνουν ότι η τεχνολογία μπορεί να αποτελέσει ουσιαστικό εργαλείο βελτίωσης της καθημερινότητας και ενίσχυσης της εμπιστοσύνης προς τη δημόσια διοίκηση. Με την ίδια προσήλωση, επενδύουμε σε λύσεις που κάνουν την Περιφέρεια πιο λειτουργική, πιο διαφανή και πιο κοντά στον πολίτη».
Μια πορεία με συνέχεια
Η ψηφιακή μετάβαση της Περιφέρειας εξελίσσεται σταθερά, με στόχο μια διοίκηση πιο λειτουργική, πιο διαφανή και πιο φιλική προς τον πολίτη. Η επόμενη περίοδος αναμένεται να ενισχύσει ακόμη περισσότερο αυτή την κατεύθυνση, αξιοποιώντας την εμπειρία που έχει ήδη αποκτηθεί και τις δυνατότητες που προσφέρει η τεχνολογία.
